Eita assunto que dá dor de cabeça, não é mesmo? Pensando nisso eu resolvi fazer esse post bem detalhadinho pra vocês explicando tudo sobre essas novas regras de bagagem! Entao se liga e vai arrumar sua mala pro seu próximo destino! Dessa vez, sem dor de cabeça! Uffa.
No dia 14 de março de 2017 entrou em vigor novas regras da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). Uma delas é com relação a bagagem despachada, que ficou à critério de cada companhia aérea a cobrança ou não do seu despacho.
A maioria das companhias aéreas aderiram a cobrança, e a média de preço para bagagem despachada de até 23kg pode variar de R$30 a R$80 reais, dependendo da companhia aérea e de qual foi a forma de compra – se foi na internet ou no momento do embarque.
Já o volume de bagagem de mão aumentou. Agora, todas as companhias aéreas devem autorizar, sem cobrança extra, uma mala de mão de até 10kg.
A indenização em caso de extravio de bagagem também sofreu alteração. Antes da nova resolução da ANAC, o reembolso em caso de extravio poderia ocorrer em até 30 dias após a reclamação, prazo que reduziu para sete dias (para voos domésticos).
Nos casos de extravio de bagagem em voo com destino internacional, a companhia deverá reembolsar as despesas no limite de 1.131 DES (em torno de R$ 5.300), que poderá ser pago em até 14 dias.
Confira as novas regras para bagagens despachadas!
Azul:
Voos domésticos: a Azul mudou seus preços e passou a oferecer 2 opções de tarifas. A tarifa Azul, com passagens aéreas mais baratas, permite que cada mala de até 23 kg seja despachada por uma taxa de R$ 40 - quando adquirida junto com a passagens aérea.
O Cliente poderá incluir 1 peça de até 23kg de bagagem ou mais peças, a qualquer momento, a partir de R$ 60,00 pelos canais digitais ou call center e a partir de R$ 120,00 no aeroporto. Caso o Cliente ultrapasse a cota de 23 kg ou as dimensões máximas permitidas, será cobrado R$ 160,00 por peça no aeroporto.
A tarifa MaisAzul inclui uma bagagem despachada de até 23 kg.
Voos Internacionais: em voos para os Estados Unidos e para a Europa é permitido levar 3 volumes de 23 kg na classe executiva e 2 volumes de 23 kg na classe econômica. Já para a América do Sul e Caiena, é permitido um volume de 23 kg na Tarifa MaisAzul.
A bagagem de mão de possuir no máximo 10 kg, sendo que a soma das medidas de largura, altura e profundidade deve ser de, no máximo, 115 centímetros.
Veja no site da Azul.
Gol:
Voos domésticos: a Gol adicionou uma nova classe tarifária promocional, chamada de tarifa Light, para clientes irão viajar somente com a mala de mão. Caso o passageiro opte por despachar a bagagem, deverá arcar com o custo de R$30 por cada mala de até 23 kg no momento da compra da passagem. Se o serviço for solicitado no balcão de check-in, o valor mudará para R$60.
As demais tarifas oferecidas pela companhia permitem o despacho gratuito da bagagem:
Programada - 1ª bagagem de até 23 kg gratuita
Flexível - 1ª bagagem de até 23 kg gratuita
GOL Premium - 1ª e 2ª bagagens de até 23 kg (cada) gratuitas
Voos Internacionais: a Gol passou a cobrar por bagagens despachadas. O peso máximo diminui para 23 kg e custará US$ 10, quando solicitado junto com a compra da passagem aérea, ou US$ 20 quando solicitado no aeroporto.
A bagagem de mão deve estar dentro das dimensões: 40 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura) e ter no máximo 10 kg.
VOOS NACIONAIS
Classe econômica: não há tarifa de bagagem despachada gratuita. É necessário comprar a franquia de bagagem.
Tarifa Diamante: 3 bagagens de até 23 kg
Tarifa Ouro: 2 bagagens de até 23 kg
Tarifa Prata: 1 bagagem de até 23 kg
Como bagagem despachada, é permitido um carrinho de bebê e um bebê conforto por criança como franquia extra, sem cobranças.
VOOS INTERNACIONAIS
A tarifa de bagagem despachada para voos internacionais da GOL depende do destino da viagem. Veja:
América do Sul: 1 bagagem de até 23 kg
América do Norte: 2 bagagens de até 23 kg cada uma (saindo do Brasil) ou 1 bagagem de até 23 kg (saindo dos outros países)
América Central e Caribe: 1 bagagem de até 23 kg
Clientes com benefícios: consultem a companhia aérea.
Veja no site da Gol.
Latam:
Lembre-se de que o peso e o tamanho padrão da bagagem despachada na LATAM Airlines é de 23 quilos e 158 cm. lineares por peça. No entanto, se precisar viajar com bagagem mais pesada ou com mais volume, você pode aumentar os limites para até 45 quilos e 300 cm. lineares por peça (pagando os custos adicionais associados ao excesso de peso e sobredimensão correspondentes). Qualquer peça que ultrapassar os 45 kg. ou 300 cm. lineares não poderá ser transportada como bagagem despachada, mas você pode entrar em contato conosco para consultar sobre o serviço de transporte de carga, através da LATAM Cargo.
Voos domésticos: clientes que optarem pela Tarifa Promo e quiserem despachar a bagagem deverá pagar R$30 por volume despachado de até 23 kg quando adquirida junta com a compra da passagem aérea. O serviço também pode ser adquirido por R$50 pelo site da companhia até 2 horas antes do seu voo ou a R$80 no aeroporto.
Voos internacionais: em voos pela América Latina, o passageiro terá direito a despachar uma bagagem de até 23 kg sem custos, e em outros voos internacionais, essa cota aumenta para duas bagagens de até 23 kg.
A Latam permite uma bagagem de mão de 10 kg com dimensões máximas de 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura x largura x espessura), incluindo bolsos, rodas e alças.
O preço total da bagagem adicional varia de acordo com o peso em excesso, a sobredimensão, a quantidade de peças adicionais e a bagagem permitida no voo que você comprou. Observe que as cobranças por excesso de peso, peça adicional ou sobredimensão são acumulativas e podem ser cobradas de forma independente. Caso tenha comprado sua passagem antes de 17 de janeiro de 2018, consulte os valores fixos correspondentes a bagagem sobredimensionada.
Veja no site da Latam.
Avianca:
A babagem despacjada é transportada no porão da aeronave dentro das dimensões e do peso estabelecidos.
Peso máximo: 23 kg (adulto ou criança) e 10 kg bebê (0 a 23 meses).
Tamanho: 158 cm, somadas as três dimensões de largura, altura e comprimento.
Clique aqui e veja o que pode ser levado como bagagem despachada!
Dimensões permitidas para cada tipo de bagagem:
Voos domésticos:
Brasil Promo: Não possui franquia de bagagem.
Economy: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
Flex: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
*Bebê (0 a 23 meses) - Promo: Não possui franquia de bagagem / Economy e Flex: 1 bagagem de 10kg.
Voos para a América Latina*:
Promo: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
Economy: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
Flex: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
Business Promo: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
Business: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
*Bebê (0 a 23 meses): 1 bagagem de 10kg em todas as tarifas e classes.
Voos para os Estados Unidos*:
Promo: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
Economy: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
Flex: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
Business Promo: três peças de 23kg (cada) inclusas.
Business: três peças de 23kg (cada) inclusas.
*Bebê (0 a 23 meses): 1 bagagem de 10kg em todas as tarifas e classes.
Compre suas bagagens antecipadas!
*Compre a bagagem antecipada no mesmo canal em que comprou a sua passagem ou entre em contato com a Central de vendas para mais informações.
Voos internacionais: Para destinos na América do Sul, a companhia permite o embarque de um volume de até 23kg na classe econômica e dois volumes de até 23kg cada na classe executiva. Já para os Estados Unidos, o número de bagagens despachadas por passageiro aumenta para três.
A Avianca permite, ainda, o embarque de uma bagagem de mão de até 10 kg com dimensões máximas de 40 cm de largura + 55 cm de altura + 20 cm de comprimento, totalizando 115 centímetros.
Veja no site da Avianca
Essas são as novas regras de babagem, portanto, antes de efetuar a compra da sua passagem, veja muito bem as condições da compra (inclusive se inclui bagagem ou não), quantas bagagens você pode levar etc. Vale também, dizer algo que quase ninguém sabe: Você tem direito de entrar no avião com duas "bagagens", uma será sua "bagagem de cabine" e a outra sua "bolsa pessoal". Com essa informação, você consegue montar sua mala sem necessidade de despachar nadinha! Monte sua mala com sabedoria e não deize de me seguir no Instagram para acompanhar todas minhas viagens e dicas em tempo real! Nos vemos pelo mundo!
Ah, aqui no blog também tem um post completinho contando as novas regras do transporte aéreo, assim como: documentos necessários, passagens de ida e volta, cancelamentos de voos, reembolso e mais! É só clicar aqui :D
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